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株式会社 エレックス極東

e-HOANサービス

2019年11月11日 10:46

電気保安業務をされているみなさまへ

多彩なサポートですべての安心・安全が向上する『e-HOANサービス』を開始します。



e-HOANサービスのカタログはこちら→カタログページ


●e-HOANサービス

契約先との折衝や設備の監視状態などは、
e-HOANサービスにおまかせください。
電話代行、監視装置、点検サービスにより、
全方向から電気技術者を支えます。

e-hoan.jpg

  • コールセンター
電気技術者の不足、高齢化など、電気技術者を取り巻く環境は、年々厳しくなっています。
お客様の操業が深夜におよび、夜間のお問い合わせも増えています。
技術者の負担が増加するなかでコールセンターが代行することで負担を軽減し、
いつまでも働きやすい環境をサポートします。

  • IoT監視サービス

絶縁監視装置により停電・漏電を24時間365日監視します。異常を検知した際に、
電気技術者とコールセンターに通報します。
事前に指定されたフローに従って、連絡を行います。
デマンド監視サービスや太陽光発発電所の発電量監視サービスも提供可能です。


  • eデータ
eデータにより、電気技術者、バックオフィス、コールセンターが、
スケジュールや点検結果、不具合履歴、設備情報などを、リアルタイムに共有するサービスです。
点検・対応状況を見える化し、業務改善とお客様満足度の向上を実現します