MSSV3

• Q バージョン2.70や2.80をWindows11で使用したい。

  A 動作保証外のため、最新版の3.00へバージョンアップをお願いします。

• Q CPU、メモリやHDD容量を知りたい。

  A CPU：Core i3 以上
  メモリ：128MB 以上
  HDD：200MB 以上の空き容量

• Q 対応OSを教えてください。

  A バージョン2.90よりWindows11対応になります。
  バージョン2.80まではWindows11非対応です。

• Q 遅延設定はどのような機能ですか。

  A 遅延設定とは過電流継電器の動作時間に対して、遮断器の遮断時間を付加する機能です。

• Q 代わりに図面を作成してもらえますか。

  A MSSV3ご購入、年間サポートにご加入いただくことで対応可能です。
  但し、別途費用が掛かります。費用については作成範囲・入力内容を打ち合わせ後に算出します。

• Q 変圧器のタップについて機能を教えてください。

  A タップ機能は、タップ調整後の電圧を電圧調整タブに記入します。

• Q 低圧の過電流継電器について登録可能ですか。

  A 過電流継電器のシンボルは低圧でも使用可能なため、登録可能です。

• Q コンデンサ充電電流曲線の描画はどのようにして行えますか。

  A コンデンサのプロパティで上位の抵抗・リアクタンス値を入力することで描画可能です。

• Q スポットネットワークの系統でも解析できますか。

  A 多系統からの回り込みも含めて短絡電流解析は可能です。

• Q ソフトは複数台のPCにインストールできますか。

  A インストールするPCに台数制限はありません。

• Q 数十年前の機器も登録してもらえますか。

  A 登録は、製造メーカーより取扱説明書を入手でき・仕様を確認後、登録の可否の回答いたします。

• Q 年間サポートサービスへの加入は必須ですか。

  A 任意加入ですが、バージョンアップやデータ追加するためには加入必須です。

• Q 現在年間サポートサービスに未加入中ですが、今からでも加入できますか。

  A 加入できますが、未加入期間中の費用が追加で発生します。

• Q USBハードロックキーを紛失した場合は再発行してもらえますか。

  A 再発行はできません。
  再度ライセンスをご購入いただくことになります。

• Q 取引先からもらったMSSV3ファイルが開けません。

  A お客様と相手先でMSSV3のバージョンに違いがある場合、下位バージョン側のPCでは開けません。

• Q バージョンを下げて保存できますか。

  A 保存できません。

• Q 過電流継電器の限時要素・瞬時要素をそれぞれ設定したのですが、反限時特性曲線が描画されません。

  A 設定電流値が同一の場合、動作時間が早い瞬時要素が描画されます。

• Q MSSV3 ソフト版のリリースについて、バージョンごとに教えてください。

  A Ver2.8迄のリリースは以下となります。
  【MSSV3 Ver3.00】2025年11月 25日
  【MSSV3 Ver2.931】2024年12月 9日
  【MSSV3 Ver2.90】 2022年12月26日
  【MSSV3 Ver2.80】 2020年 6月15日

• Q ワイドレンジCT対応の日新電機・明電舎製の過電流継電器を追加してほしい 。

  A 通常のCTとは仕様が異なりますので、CTを使用しないサーマルリレーで一部登録しています。

• Q MSSV3の各Packごとの機能を教えてください。

  A Light Pack：単線結線図作成・保護協調シミュレーション・インピーダンスマップ作成・短絡電流解析・電圧降下解析・高調波解析・力率改善解析
  Service Pack：Light Packの全機能 + 潮流解析
  PM Pack：Service Packの全機能 +メンテナンスモード(パスワード編集制限)

• Q 電動機を高圧でも使用したい。

  A 回路電圧のプルダウンメニューでは低圧の範囲しか表示されませんが、　手入力することで高圧でも使用可能です。
  また、高圧系統で上位側に結線すれば自動的に高圧となります。