平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社のゴールデンウィーク期間中の営業日に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
 
ゴールデンウィーク休業日：
・4月29日(火)
・5月 3日(土)～5月 6日(火)
 
4月28日(月)、4月30日(水)～5月2日(金)は通常営業となります。
 
なお、電気保安管理業務及びメンテナンス業務は年中無休24時間体制です。
また、弊社コールセンターでは24時間365日電話受付をしております。
 
お問い合わせ(フリーダイヤル)：0120-35-3955(24時間365日)

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
2025年4月20日より下記の住所へ事務所を移転いたしましたのでご案内申し上げます。
つきましては これを機に社員一同さらに社業に邁進する所存でございますので 今後とも一層のお引立てを賜りますようお願い申し上げます。
まずは、略儀ながらご挨拶申し上げます。

株式会社エレックス極東　九州

〒812-0043　福岡県福岡市博多区堅粕4丁目1-12　嶋井ビジネスパーク南棟2号室
TEL：092-461-2312
FAX：092-461-2314
※電話、FAX番号ともに番号に変更はございません。

MSSV3クラウド機能をご利用いただきありがとうございます。

3/28(金)に更新リリースを実施いたしますので、お知らせさせていただきます。
なお、リリース作業中は、クラウド機能がご利用いただけなくなります。

●MSSV3クラウド機能の機能更新リリース内容

対象サービス：
MSSV3クラウド機能

リリース作業時間：
2025年3月28日(金）18：00～22:00

リリース内容:

【機能追加】
・固定IPアドレス制限
・画面分割表示後の各単結画面、保護協調画面のサイズの変更機能

【不具合改善】
・変圧器プロパティの電圧降下タブにおいて、負荷電流の▼▲をタップすると、
　カウントダウンまたはカウントアップし続ける問題の改善
・変圧器の電圧降下タブにおいて、負荷電流方向で「上→下or左→右」の選択が保存されない問題の改善
・保護協調図において、配線用遮断器の動作特性曲線描画させた場合、瞬時特性が正しく描画されない問題の改善
・保護協調図において、過電流継電器の遅延設定が保存されない問題の改善
・配電用遮断器の動作特性曲線を表示している場合、保護協調図の公称電圧が変圧器2次側の低圧電圧となる問題を改善
・マイプロジェクト画面で[プロジェクトをコピーして作成】ボタンからプロジェクトををコピーした際、
　単線結線図はコピーされるが保護協調曲線がコピーされない問題を改善

リリース中のご対応：
リリース作業中はご利用できません。
リリース作業後は、自動的にリリース内容が反映されます。

今後も順次、頂きましたご要望をもとに機能更新を予定しております。

引き続き、MSSV3クラウド機能ではお客様のご意見・ご要望に基づき、
機能改善や新機能リリースに尽力して参ります。

今後とも、MSSV3クラウド機能をどうぞよろしくお願いいたします。

いつも遠方監視サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サービスの更なる向上と安定したご提供のため、下記日程にてシステムメンテナンスを予定しております。

【予定日時】

2025年3月23日(日)　10:00 ～ 17:00（予定）

システムメンテナンス中は、デマンド監視サービス、スマートデマンド、太陽光発電状況および一部の警報メールの受信がご利用いただくことができません。

期間中はお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、

何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

---------------　詳細　-------------------

作業日時：
・2025年3月23日(日)　10:00 ～ 17:00（予定）

内容：
・基幹セキュリティ装置交換によるネットワーク停止

ネットワーク停止時間：
　・上記作業時間帯のうち、
　　11:00～12:00に掛けて1時間程度、ネットワーク停止が発生します。

影響範囲：

・各種警報(停電警報、漏電警報、デマンド警報）

・太陽光発電状況WEB,スマートデマンド

・社内サービスに切替に際して、一部サービスが瞬断する場合がございます。

※作業の状況により終了時間が前後することがございます。

　あらかじめご了承ください。